Benvenuto

0 item(s)
0 item(s) - $0.00

Resi e Rimborsi

Diritto di recesso

 

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a ZENELLI tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure inviando una mail a info@zenelli.it.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a ZENELLI la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a ZENELLI, presso OMMAR SRL in Via Don Fior Peruzzi, 26, 36027, Rosà (VI), Italia.
Nel caso di recesso con restituzione del prodotto presso un punto vendita, rivolgersi direttamente al punto vendita autorizzato.
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ZENELLI provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, ZENELLI può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a ZENELLI.
ZENELLI eseguirà il rimborso mezzo Bonifico Bancario, il CLIENTE, dovrà fornire a ZENELLI, mezzo mail, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di ZENELLI.
Il buono di acquisto avrà validità di anni 2 e potrà essere utilizzato dal CLIENTE per i successivi acquisti in un'unica soluzione.

Questo sito utilizza i cookie per funzionare correttamente. Continuando la navigazione darai consenso all'utilizzo dei cookie.
Potrai vedere la lista dettagliata nella pagina Privacy Policy
x